Λογισμικό Σύστημα: Open Fitness Suite | OSS
Aνακαλύψτε τα προϊόντα του λογισμικού μας
Γίνετε τώρα “πρωταθλητές” στη διαχείριση & εξέλιξη του γυμναστηρίου σας.
ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΔΩΡΕΑΝ DEMO

Λογισμικό: Open Fitness Suite

Κάθε χώρος εκγύμνασης, «ευ ζην» και ευεξίας προσελκύει το ενδιαφέρον πολλών πελατών, κάθε ηλικίας, οικονομικής επιφάνειας και φύλου. Εσείς, μπορείτε να προσφέρετε το καλύτερο, σε όσο μεγάλο πελατολόγιο επιθυμείτε, διατηρώντας τη δύναμη και την ταχύτητα της διαχείρισης του χώρου σας στις «πρώτες θέσεις»!

Όποιο κι αν είναι το μέγεθος της επιχείρησης, αλλά και όποια κι αν είναι η στόχευση σχετικά με την εξέλιξη και ανάπτυξή της, η Open System Solutions σας προσφέρει το λογισμικό Open Fitness Suite, κάνοντας την καθημερινότητά σας πιο απλή, πιο παραγωγική και πιο κερδοφόρα!

Δείτε τα 10+2 σημεία υπεροχής του λογισμικού.

Γιατί να επιλέξω το Οpen Fitness?

Άμεσες Λύσεις
Άμεσες Λύσεις

Διασφαλίζετε άμεση επίλυση κάθε ανάγκης που προκύπτει σε σχέση με τη λειτουργία και τις δυνατότητες της επιχείρησής σας, μέσω του δικού σας προσαρμοσμένου Open Fitness Συστήματος.

7/7 Υποστήριξη
7/7 Υποστήριξη

Απολαμβάνετε διαρκή & αδιάλειπτη υποστήριξη & εξυπηρέτηση, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Εξέλιξη & Ανάπτυξη
Εξέλιξη & Ανάπτυξη

Κατακτάτε έναν ομαλό ρυθμό λειτουργίας, ανάπτυξης και επέκτασης της επιχείρησής σας.

Εξοικονόμηση Χρόνου
Εξοικονόμηση Χρόνου

Κερδίζετε σε χρόνο, χρήμα & αξιοπιστία, είτε είστε μια μικρή επιχείρηση, είτε μια μεγάλη αλυσίδα franchise, είτε ένα πολυδύναμο κέντρο, είτε ένα κέντρο άθλησης.

Αυτοματοποιήστε τις συνδρομές και προσωποιήστε τις υπηρεσίες σας για να αυξήσετε την πιστότητα των πελατών σας και έτσι όλοι επωφελούνται.
Συγκριτικά πλεονεκτήματα

Τώρα με το Open Fitness της Open System Solutions μπορείτε
να απολαμβάνετε ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που ξεχωρίζουν!

Ειδικές οθόνες
Ειδικές οθόνες

Ειδική φόρμα για τις απαραίτητες εργασίες της υποδοχής (reception), όπως: δημιουργία μέλους, ανάθεση & ανανέωση συνδρομής, εκτύπωση συμβολαίου & ΑΠΥ, κλείσιμο ραντεβού κ.ά. 

Οργάνωση των πωλητών
Οργάνωση των πωλητών

Οργάνωση των καθημερινών εργασιών των πωλητών για προσέλκυση υποψήφιων πελατών, αλλά και για την ανανέωση των συνδρομών που λήγουν για τα ήδη εγγεγραμμένα μέλη.

Στατιστικά στοιχεία
Στατιστικά στοιχεία

Online στατιστικά στοιχεία για ποσοστά ανανέωσης συνδρομών. Αναφορές επισκεψιμότητας, επιτυχών ξεναγήσεων, ενεργά μέλη, στατιστικά παραπόνων.

Επικοινωνία (CRM)
Επικοινωνία (CRM)

Παρακολούθηση των παραπόνων, κλήσεις call back (30, 90, ....) για τις συνδρομές, συλλογή ερωτηματολογίων. Επιπλέον, δυνατότητες προσωποποιημένης επικοινωνίας με αποστολή SMS & e-mail.

10 + σημεία υπεροχής του συστήματος

Παραμετροποίηση
Παραμετροποίηση

Ειδική παραμετροποίηση αποκλειστικά για χώρους άθλησης και ευεξίας. Κωδικοποιείτε τις υπηρεσίες που παρέχετε, τις ομαδοποιείτε σε πρότυπα προγράμματα ανάλογα με τη χρονική διάρκεια των συνδρομών σας, απλοποιώντας στο έπακρο τις καθημερινές διαδικασίες για τις συνδρομές, μεγιστοποιώντας την πληροφόρηση.

 

Reception all in one
Reception all in one

Ειδική φόρμα υποστήριξης όλων των εργασιών της υποδοχής (reception all in one) που περιλαμβάνει δημιουργία μέλους, λήψη φωτογραφίας, ανάθεση συνδρομής, έκδοση απόδειξης & συμβολαίου, κλείσιμο ραντεβού.

Booking Application
Booking Application

Χρησιμοποιήστε την εφαρμογή της OSS και δώστε στα μέλη σας, τη δυνατότητα να κλείνουν ραντεβού στις υπηρεσίες που παρέχετε στο χώρο σας on line & ταυτόχρονα με τη γραμματεία.

Διαδικασίες ελέγχου εισόδου του μέλους
Διαδικασίες ελέγχου εισόδου του μέλους

Έλεγχος εισόδου με χρήση barcode και τουρνικέ. Συμπληρωματικές οθόνες εισόδου (πελάτης, χειριστής), ημερολόγιο για να μη χάνετε καμία είσοδο. Αυτόματη πραγματοποίηση των ραντεβού με την είσοδο του μέλους στο χώρο του γυμναστηρίου. Καταγραφή λαθών (είσοδος χωρίς συνδρομή, με υπόλοιπο).

Διαχείριση ραντεβού
Διαχείριση ραντεβού

Εύκολη & γρήγορη ανάθεση ραντεβού για ομαδικά προγράμματα, personal, wellness. Δημιουργία πλάνων, δυναμικότητα και waiting list ανά μάθημα, αίθουσα, σύνδεση μαθημάτων με γυμναστές. Ενημέρωση του μέλους με email (κράτηση, ακύρωση, αλλαγή μαθήματος), αυτόματη αλλαγή από αναμονή και πολλές άλλες ευκολίες.

Συμπλήρωση στοιχείων (οθόνες αφής)
Συμπλήρωση στοιχείων (οθόνες αφής)

Συμπλήρωση στοιχείων από το ίδιο το μέλος σε tablet & συσκευές με οθόνες αφής, για ορθότερη αξιοποίηση του προσωπικού. Welcome form, αυτόματη δημιουργία ξενάγησης, διάδραση με τη reception για αποδοχή συμβολαίων, αυτόματη αποστολή απόδειξης και συμβολαίου. 

Παρακολούθηση της επικοινωνίας με τα μέλη
Παρακολούθηση της επικοινωνίας με τα μέλη

Πλήρης παρακολούθηση των επικοινωνιών με τα μέλη, είτε για ξενάγηση, είτε για ανανέωση εγγραφής, είτε των παραπόνων. Μηνύματα μεταξύ των χειριστών και του λογισμικού.

Ερωτηματολόγια
Ερωτηματολόγια

Ερωτηματολόγια για έλεγχο ποιότητας των υπηρεσιών & βαθμού ικανοποίησης των μελών.

Στατιστικά
Στατιστικά

Online στατιστικά ανανέωσης συμβολαίων (renewal rate %). Αναφορές επιτυχημένης επικοινωνίας πωλητών με τα μέλη, συνδρομών, check-in μελών.

Οργάνωση πωλητών
Οργάνωση πωλητών

Οργάνωση καθημερινών εργασιών των πωλητών, σχετικά με την τηλεφωνική επικοινωνία με υποψήφιους πελάτες, προσέλκυση νέων μελών ή παλαιών μελών, κατά τη διάρκεια των συνδρομών τους (κλήσεις call back (30, 90, ....).

Αποστολή Ε-mail & SMS, notifications
Αποστολή Ε-mail & SMS, notifications

Υποσυστήματα αποστολής e-mail, SMS & Notifications (ξενάγηση, εγγραφή, απουσία, ραντεβού) για βελτίωση της προσωπικής επικοινωνίας με τα μέλη. Αποστολή email για τα ραντεβού των ομαδικών προγραμμάτων: Επιβεβαίωση, ακύρωση, waiting list). Email υπενθύμισης πριν το ραντεβού για τις περιπτώσεις wellness.

Ολοκληρωμένη Εμπορική  & λογιστική διαχείριση γυμναστηρίων.
Ολοκληρωμένη Εμπορική & λογιστική διαχείριση γυμναστηρίων.

Πλήρης εμπορική διαχείριση μέσω του Open Retail για κάλυψη αναγκών πώλησης προϊόντων & cafe, καθώς και με το Open Accounting, για περαιτέρω λογιστική παρακολούθηση.  

Λήψεις

Κατεβάστε χρήσιμα ενημερωτικά έντυπα και παρουσιάσεις του προϊόντος.

 
Open Fitness Brochure

Γίνετε τώρα «πρωταθλητές» στη διαχείριση & εξέλιξη του γυμναστηρίου σας!

 
Open Retail Brochure 2018

Η πιο ολοκληρωμένη λύση στην εντατική λιανική!

 
Open Accounting Brochure

Η επιτυχία της εταιρείας σας βρίσκεται σε ΜΙΑ ΜΟΝΟ εφαρμογή!

 
Πλεονεκτήματα λογισμικού Open Fitness

Δείτε τα πλεονεκτήματα, τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη της λύσης Open Fitness.

Υποσυστήματα

Διαχείριση Γυμναστηρίου

Διαχείριση Γυμναστηρίου

Διαχείριση μελών - Συμβολαίων, Υποστήριξη γραμματείας, Στατιστικά μελών, Μηνύματα χρηστών, Έκδοση Φωτογραφιών μελών.

Διαχείριση Ραντεβού

Διαχείριση Ραντεβού

Κλείσιμο, πραγματοποίηση, ακύρωση ραντεβού μέσω ειδικών φορμών. Κάλυψη ομαδικών και personal. Αυτόματη δημιουργία προγράμματος ή έκδοση απόδειξης με την πραγματοποίηση.

Παρακολούθηση Επικοινωνιών

Παρακολούθηση Επικοινωνιών

Καταγραφή της επικοινωνίας με τα μέλη στο CRM, μέσω ξεναγήσεων - σημειώσεων και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων και λιστών για επικοινωνία ή αποστολή email, SMS. Μηνύματα μεταξύ των χειριστών.

Εφαρμογή Tablet

Εφαρμογή Tablet

Ειδική φορμα σε tablet με σκοπό την εισαγωγή στοιχείων από το ίδιο το μέλος ή τη γραμματεία. Αυτόματη δημιουργία ξενάγησης, αποδοχή σύμβασης, συμπλήρωση στοιχείων, welcome form.

Ερωτηματολογία

Ερωτηματολογία

Δημιουργία ερωτηματολογίων ικανοποίησης πελατών, εισαγωγή απαντήσεων και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων.

Booking Application

Booking Application

Booking application για τους πελάτες σας. Ταυτόχρονο κλείσιμο ραντεβού με τη γραμματεία με αποτέλεσμα τη μείωση του φόρτου εργασίας για το κλείσιμο των ραντεβού.



Εργομετρικές μετρήσεις

Εργομετρικές μετρήσεις

Παρακολούθηση των εργομετρήσεων (Εργομετρική αξιολόγηση, Σωματοανάλυση,...) για το κάθε μέλος και παραγωγή αναφορών προόδου.

Προγράμματα άθλησης μελών

Προγράμματα άθλησης μελών

Παρακολούθηση των προγραμμάτων αθλήσεων μελών. Δημιουργία προγραμμάτων άσκησης, σύνδεση με τα μηχανήματα του χώρου σας, ανάθεση στα μέλη και παρακολούθηση της δραστηριότητας των μελών με τα προγράμματα. 

Κέντρα ευεξίας wellness

Κέντρα ευεξίας wellness

Ειδικές φόρμες wizard για τη δημιουργία προγραμμάτων ευεξίας (Laser αισθητικής, massage), ενημέρωση των μελών πρίν το ραντεβού.  

Ραντεβού Αυξημένη λειτουργικότητα

Ραντεβού Αυξημένη λειτουργικότητα

Δημιουργία πλάνων για τα ομαδικά μαθήματα, δυναμικότητα & waiting list ανά μάθημα / αίθουσα. Σύνδεση μαθημάτων με αίθουσες, γυμναστές. Περιγραφές για τα μαθήματα, φωτογραφίες για τους Γυμναστές. Ενημέρωση του μέλους με email (κράτηση, ακύρωση, αλλαγή μαθήματος), αυτόματη αλλαγή από αναμονή.

Email Αυξημένη λειτουργικότητα

Email Αυξημένη λειτουργικότητα

Αυτοματοποιημένες διαδικασίες ενημέρωσης του μέλους μέσω της αποστολής μηνύματος: Πριν τη λήξη του συμβολαίου, μετά την ξενάγηση, με την αγορά προγράμματος. Δυνατότητα αποστολής του συμβολαίου σε pdf, ενημέρωση μετά από μεγάλη απουσία, λοιπές εργασίες. Πρότυπα email. 

 

MY DATA για το Fitness

MY DATA για το Fitness

Οι  ΑΠΥ  χαρακτηρίζονται και διαβιβάζονται αυτόματα στην Πλατφόρμα MyDATA. Το λογισμικό είναι ήδη παραμετροποιημένο για Online Μαρκ και QR Code.  

Το Open Fitness Suite φαίνεται να είναι η ιδανική εφαρμογή για την επιχείρησή μου. Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα;

Κανονίστε μία δωρεάν παρουσίαση του Open Fitness στο χώρο σας.

Δείτε ένα σύντομο επεξηγηματικό βίντεο του συστήματος OPEN Fitness.

Εξερευνήστε ζωντανά τις λειτουργίες και δυνατότητες της εφαρμογής.

Εκδόσεις Open Fitness

Παρακάτω μπορείτε να δείτε τις εκδόσεις του Open Fitness Suite με τα χαρακτηριστικά τους καθώς και τα συμπληρωματικά υποσυστήματα. 

Το λογισμικό διατίθεται σε τρείς εκδόσεις (απλή, βασική, επαγγελματική).

Η Απλή έκδοση περιλαμβάνει τη διαχείριση των παρεχόμενων υπηρεσιών, την παρακολούθηση των μελών και των συνδρομών τους. Αφορά  περιπτώσεις χώρων που χρειάζονται ένα σύστημα για να παρακολουθούν μόνο τα μέλη και τις συνδρομές τους.

Στη Βασική έκδοση, προστίθενται: Η διαχείριση των ραντεβού, αναφορές για τις κλήσεις που πρέπει να γίνουν (call back), η έκδοση αποδείξεων και ο έλεγχος εισόδου μελών. Περιπτώσεις  χώρων που θέλουν να διαχειριστούν ηλεκτρονικά τα ραντεβού, να εκδίδουν αποδείξεις και να επικοινωνούν με τα μέλη τους.  

Στην  Επαγγελματική έκδοση, περιλαμβάνονται υποσυστήματα τα οποία αφορούν στην επικοινωνία με τα μέλη, όπως η αποστολή email για τα ραντεβού, η παρακολούθηση των ξεναγήσεων των μελών στο χώρο σας (επιτυχής, ανεπιτυχής),  ο έλεγχος ποιότητας των υπηρεσιών και του βαθμού ικανοποίησης των μελών σας, καθώς και ο έλεγχος πρόσβασης των χειριστών στις επιλογές του συστήματος. Περιπτώσεις χώρων με πολλά μέλη που θέλουν να αυτοματοποιήσουν περισσότερο τις διαδικασίες για τα ραντεβού και την ενημέρωση των μελών μειώνοντας το καθημερινό λειτουργικό κόστος. Σε αυτή την έκδοση διατίθεται application μέσω του οποίου τα μέλη κλείνουν αυτόματα ραντεβού, σε συνδιασμό με τη γραμματεία. 

Ανάλογα με τις ανάγκες της κάθε επιχείρησης προστίθενται στο λογισμικό υποσυστήματα, τα οποία βελτιώνουν τη λειτουργικότητα και αυτοματοποιούν περαιτέρω τις καθημερινές διαδικασίες μειώνοντας το συνολικό κόστος.  

Μπορείτε  να δημιουργήσετε τη δική σας έκδοση επιλέγοντας τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε.

Σε όλες τις εκδόσεις  υπάρχουν υπηρεσίες εκκίνησης των οποίων το κόστος  εξαρτάται από την έκδοση, τα  υποσυστήματα, τις  θέσεις εργασίας και τις ώρες εκπαίδευσης.

 
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Διαχείριση γυμναστηρίου
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Διαχείριση Eταιρειών, Χρήσεων, Xειριστών
Διαχείριση Γυμναστηρίου - Μελών
Διαχείριση Εισπράξεων - συνδρομών
Ταμειακή κατάσταση
Γυμναστήριο Αυξημένη Λειτουργικότητα
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Διαχείριση Ραντεβού
Εργασίες Πωλητών
Έκδοση Παραστατικών ΑΠΥ- ΤΠΥ
myDATA έσόδων 
Έλεγχος Εισόδου Μελών
Αποστολή Email - Sms
Ξεναγήσεις Μελών
Διαχείριση Πρόσβασης Χειριστών
Application
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Open Fitness Application On Line booking
Τρόπος διάθεσης / Τοπικά - Συνδρομητικά - Φιλοξενία
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Τοπική εγκατάσταση - On premise
Συνδρομητικά Subscription
Φιλοξενία - Cloud
Τρόπος εγκατάσταστης υποστήριξης
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Εγκατάσταση και εκπαίδευση
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & απομακρυσμένη υποστήριξη
Τεχνική υποστήριξη (κατ' επιλογή)
Υποσυστήματα (κατ' επιλογή)
Simple (Απλή)
Prime ( Bασική )
Business (Επαγγελματική)
Αυτοματοποιήσεις (κατ' επιλογή)
Tablet ( Χρήση οθονών αφής)
Ερωτηματολόγια
Wellness Κέντρα ευεξίας
Προγράμματα Ασκήσεων
Εργομετρικές μετρήσεις 
Εμπορική διαχείριση - BAR
Λογιστική
Σύνδεση υποκαταστημάτων αλυσίδων
Ηλεκτρονική αποθηκευση των συμβολαίων

Επικοινωνήστε μαζί μας για οικονομική προσφορά, προσαρμοσμένη στις δικές σας ανάγκες.

Μπορείτε να δημιουργήσετε τη δική σας έκδοση επιλέγοντας τα χαρακτηριστικά που χρειάζεστε!

  • Με εγκατάσταση στο χώρο σας ή με φιλοξενία στο Cloud.
  • Με αγορά του λογισμικού ή με συνδρομητικό μοντέλο χρήσης.
  • Σε όλες τις εκδόσεις υπάρχουν υπηρεσίες ενεργοποίησης οι οποίες διαμορφώνονται ανάλογα με την έκδοση, τον τρόπο εγκατάστασης, τα υποσυστήματα, τις θέσεις εργασίας και την εκπαίδευση. Ο ελάχιστος χρόνος είναι: δύο ώρες εγκατάστασης, δύο ώρες προσαρμογής και 6 ώρες εκπαίδευση.
  • Όλες οι εκδόσεις αναβαθμίζονται στο Open Accounting. 
*Οι αναφερόμενες τιμές αφορούν την συνδρομητική μέθοδο.
 
Διαχείριση Eταιρειών, Χρήσεων, Xειριστών

Διαχείριση Eταιρειών, Xρήσεων, Xειριστών

1 User: Απλή εκδοση. Περισσότερους από έναν σε Βασική και επαγγελματική.

1 Εταιρεία σε Απλή και Βασική έκδοση. Περισσότερες  στην επαγγελματική. 

Διαχείριση Γυμναστηρίου - Μελών

Περιλαμβάνονται: Διαχείριση μελών, Υπηρεσιών, Πρόγραμματα, Συμβόλαια μελών, Υποστήριξη γραμματείας,  Στατιστικά μελλών, μηνύματα  χρηστών, φωτογραφίες μελών .

Διαχείριση Εισπράξεων - συνδρομών

Διαχείριση Εισπράξεων - συνδρομών, παρακολούθηση των υπολοίπων των μελών.

Ταμειακή κατάσταση

Ταμειακή κατάσταση, ανάλυση των εισπράξεων (μετρητά - κάρτες - καταθέσεις), υπόλοιπο ταμείου.

Διαχείριση Ραντεβού

Κλείσιμο, πραγματοποίηση, ακύρωση ραντεβού. Κάλυψη ομαδικών και personal. Δημιουργία προγράμματος ή έκδοση απόδειξης με την πραγματοποίηση.

Δημιουργία πλάνων - Σύνδεση με γυμναστές.

Εργασίες Πωλητών

Επικοινωνίες που πρέπει να γίνουν με τα μέλη (call back).

Έκδοση Παραστατικών ΑΠΥ- ΤΠΥ

Έκδοση οποιουδήποτε παραστατικού. Αυτόματη αποστολή παραστατικών στους πελάτες σας. 

 

myDATA έσόδων 

My data εσόδων: Σύνδεση με ΑΑΔΕ ή πάροχο για λήψη Mark & QR Code στο έντυπο.

 Αυτόματη αποστολή παραστατικών στο  και  στους πελάτες σας μέσω email.

 

 

Έλεγχος Εισόδου Μελών

Ενημέρωση χειριστή, ενημέρωση πελάτη, δεύτερη οθόνη χειριστή. Καταγραφή εισόδου μελών, δημιουργία μηνυμάτων για (είσοδο χωρίς συμβόλαιο, κλπ), πραγματοποίηση ραντεβού κατά την είσοδο.

Αποστολή Email - Sms

Απλή αποστολή email. Απαραίτητο για τη λειτουργία των ραντεβού.

Ξεναγήσεις Μελών

Παρακολούθηση Μελών - Ξεναγήσεις

Καταγραφή επικοινωνίας με τα μέλη – υποψήφια μέλη, μέσω ξεναγήσεων - σημειώσεων και εξαγωγή στατιστικών στοιχείων σε xls για επικοινωνία ή αποστολή SMS, στατιστικά στοιχεία (πως μας βρήκε).

Διαχείριση Πρόσβασης Χειριστών

Ελέγχος πρόσβασης των χειριστών στις επιλογές του λογισμικού (εταιρείες, στατιστικά στοιχεία, αλλαγή πωλητών, κλπ).

Open Fitness Application On Line booking

Ειδική εφαρμογή για όλους τους τύπους των συσκευών (Ios, android) .

Κλείσιμο ραντεβού στα ομαδικά μαθήματα του χώρου είτε τα δικαιούται λόγω συνδρομής είτε είναι paid.

Τοπική εγκατάσταση - On premise

Αγοράζετε την εφαρμογή και πληρώνετε κάθε χρόνο την ετήσια σύμβαση συντήρησης (αναβαθμίσεις και υπηρεσίες υποστήριξης). 

Η εγκατάσταση πραγματοποιείται πλήρως στις δικές σας υποδομές.

Συνδρομητικά Subscription

Συνδρομητικό μοντέλο χρήσης με το οποίο πληρώνετε ανάλογα με την περίοδο που επιλέγετε (Μήνας, εξάμηνο, έτος). 

Η εγκατάσταση πραγματοποιείται πλήρως στις δικές σας υποδομές.

Φιλοξενία - Cloud

Επίλεγετε το μοντέλο χρήσης του λογισμικού (Αγορά ή συνδρομητικά), το οποίο προσαυξάνεται με τη συνδρομή του Cloud.

 Η εγκατάστασή σας βρίσκεται στο Cloud.

Εγκατάσταση και εκπαίδευση

Η εγκατάσταση και η εκπαίδευση παρέχονται ξεχωριστά. Εξαρτώνται από το χώρο, τις θέσεις εργασίας και τα εκάστοτε υποσυστήματα.

Τηλεφωνική εξυπηρέτηση & απομακρυσμένη υποστήριξη

Απολαμβάνετε διαρκή & αδιάλειπτη υποστήριξη & εξυπηρέτηση, 7 ημέρες την εβδομάδα. Σε κάθε λύση συμπεριλαμβάνονται συγκεκριμένες ώρες  και περιστατικά υποστήριξης. Επιλέγετε πρόσθετα πακέτα ωρών, ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Τεχνική υποστήριξη (κατ' επιλογή)

Η εταιρεία διαθέτει ευέλικτα πακέτα άμεσης υποστήριξης για κάθε ανάγκη. 

Αυτοματοποιήσεις (κατ' επιλογή)

Αυτόματες διαδικασίες ενημέρωσης του μέλους: Αποστολή ενημέρωσης πριν τη λήξη του συμβολαίου, ενημέρωση μετά την ξενάγηση, ενημέρωση με την αγορά προγράμματος, δυνατότητα αποστολής του συμβολαίου σε pdf, ενημέρωση μετά από μεγάλη απουσία, λοιπές εργασίες. Απαιτείται η απλή αποστολή email.

Tablet ( Χρήση οθονών αφής)

Εισαγωγή στοιχείων από το ίδιο το μέλος: Συμπλήρωση welcome form. Δημιουργία αυτόματης ξενάγησης. 

Ερωτηματολόγια

Δημιουργία ερωτηματολογίων για έλεγχο ποιότητας των υπηρεσιών & βαθμού ικανοποίησης των μελών, εισαγωγή απαντήσεων, στατιστικά στοιχεία.

(Απαιτείται το σύστημα ξεναγήσεων)

Wellness Κέντρα ευεξίας

Ειδικές φόρμες wizard για τη δημιουργία προγραμμάτων ευεξίας (Laser, αισθητικής, massage). Ενημέρωση των μελών πρίν το ραντεβού.  

Προγράμματα Ασκήσεων

Διαχείριση Προγραμμάτων Ασκήσεων Πελατών: Διαχείριση ασκήσεων, Προγράμματα Ασκήσεων ανά μέλος, Παρακολούθηση διάρκειας προγραμμάτων. Σύνδεση προγραμμάτων με γυμναστές.  

Εργομετρικές μετρήσεις 

Παρακολούθηση των εργομετρήσεων (Εργομετρική αξιολόγηση, Σωματοανάλυση) για το κάθε μέλος και παραγωγή αναφορών προόδου.

Εμπορική διαχείριση - BAR

Πλήρης εμπορική διαχείριση μέσω του Open Retail για κάλυψη αναγκών πώλησης προϊόντων & χυμών, café Bar.

Λογιστική

Με το Open Accounting, για περαιτέρω λογιστική παρακολούθηση.  

Σύνδεση υποκαταστημάτων αλυσίδων

Ειδικό λογισμικό για τη διασύνδεση των υποκαταστημάτων των αλυσίδων. Λήψη προγραμμάτων, ενημέρωση κινήσεων.

 

Ηλεκτρονική αποθηκευση των συμβολαίων

Ηλεκτρονική αρχειοθέτηση των συμβολαίων των μελλών, ηλεκτρονική υπογραφή  (Signature pad) και ηλεκτρονική αρχειοθέτηση των αποδείξεων.

 

 

Τι λένε για το OPEN Fitness οι πελάτες μας.

Κλείσιμο πάνελ αναζήτησης
Κλείσιμο πάνελ εναλλαγής γλωσσας
Κλείσιμο πάνελ διαμοιρασμού